Allgemeine Geschäftsbedingungen (AGB)

Diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen ("AGB") regeln den Zugang zur und die Nutzung der Kukuda-Plattform, betrieben von der Kukuda Labs GmbH ("Kukuda", "wir", "uns"), einer in Deutschland eingetragenen Gesellschaft. Durch die Erstellung eines Kontos stimmen Sie diesen AGB zu.

1. Der Dienst

Kukuda stellt eine KI-Sichtbarkeits-Infrastrukturplattform bereit, einschließlich Share-of-Voice-Tracking, JSON-LD-Schema-Generierung, llms.txt-Hosting, Google-Business-Profile-Synchronisierung und verwandten Analysetools. Wir behalten uns das Recht vor, Funktionen mit angemessener Ankündigung zu aktualisieren, zu ändern oder einzustellen.

2. Konto

Sie müssen mindestens 18 Jahre alt sein und rechtlich befugt sein, das von Ihnen vertretene Unternehmen zu verpflichten. Sie sind für die Vertraulichkeit Ihrer Zugangsdaten und alle Aktivitäten unter Ihrem Konto verantwortlich. Informieren Sie uns unverzüglich unter hello@kukuda.ai, wenn Sie unbefugten Zugriff vermuten.

3. Abonnement und Zahlung

Kostenpflichtige Tarife werden monatlich im Voraus über Stripe abgerechnet. Alle Preise verstehen sich in EUR zuzüglich der jeweils gültigen Mehrwertsteuer. Sie ermächtigen Stripe, Ihr Zahlungsmittel wiederkehrend zu belasten, bis Sie kündigen. Preisanpassungen werden 30 Tage im Voraus schriftlich angekündigt; die weitere Nutzung nach Ablauf dieser Frist gilt als Zustimmung.

4. Kündigung und Erstattungen

Sie können Ihr Abonnement jederzeit in Ihren Kontoeinstellungen kündigen. Ihr Zugang besteht bis zum Ende des laufenden Abrechnungszeitraums. Für anteilige Abrechnungszeiträume werden keine Erstattungen gewährt. Bei Kündigung Ihres Kontos durch uns wegen Verstoßes gegen diese AGB besteht kein Erstattungsanspruch.

5. Erlaubte Nutzung

Kukuda darf nicht genutzt werden, um:

• Geltendes Recht oder geltende Vorschriften zu verletzen.
• Falsche, irreführende oder betrügerische Unternehmensdaten einzureichen.
• Die Plattform zu dekompilieren, zu reverse-engineeren oder Quellcode zu extrahieren.
• Den Zugang zur Plattform ohne unsere schriftliche Zustimmung weiterzuverkaufen oder zu sublizenzieren.
• Die Infrastruktur der Plattform oder den Zugang anderer Nutzer zu stören.
• Inhalte hochzuladen oder zu übermitteln, die Rechte Dritter verletzen.

Wir behalten uns das Recht vor, Konten bei Verstoß gegen diese Regeln ohne vorherige Ankündigung zu sperren oder zu kündigen.

6. Geistiges Eigentum

Kukuda und seine Lizenzgeber behalten alle Rechte an der Plattform, einschließlich aller Software, Algorithmen, KI-Modelle und Designelemente. Sie behalten das Eigentum an den von Ihnen eingestellten Unternehmensdaten. Sie gewähren Kukuda eine beschränkte Lizenz zur Verarbeitung Ihrer Daten ausschließlich zur Erbringung des Dienstes.

7. Dienstverfügbarkeit

Wir streben eine monatliche Verfügbarkeit von 99,5 % an. Geplante Wartungsarbeiten werden mindestens 24 Stunden im Voraus auf unserer Statusseite angekündigt. Wir haften nicht für Ausfälle, die durch Umstände außerhalb unserer zumutbaren Kontrolle verursacht werden, einschließlich Ausfälle von Drittanbieter-APIs oder höhere Gewalt.

8. Haftungsbeschränkung

Soweit nach geltendem Recht zulässig, ist die Gesamthaftung von Kukuda aus oder im Zusammenhang mit diesen AGB auf die von Ihnen in den drei Monaten unmittelbar vor dem Anspruch gezahlten Gebühren beschränkt. Wir schließen ausdrücklich die Haftung für mittelbare, zufällige, Folge-, besondere oder Strafschadenersatzansprüche aus, einschließlich Gewinnausfall, Datenverlust oder entgangene Geschäftsmöglichkeiten.

Nichts in diesen AGB schränkt die Haftung für Tod oder Körperverletzung durch Fahrlässigkeit, Betrug oder sonstige nach deutschem Recht nicht ausschließbare Haftungsgründe ein.

9. Anwendbares Recht und Gerichtsstand

Diese AGB unterliegen ausschließlich dem Recht der Bundesrepublik Deutschland unter Ausschluss des UN-Kaufrechts (CISG). Für Streitigkeiten mit Geschäftskunden (B2B) sind die Gerichte in Berlin ausschließlich zuständig.

10. Änderungen dieser AGB

Wir können diese AGB von Zeit zu Zeit aktualisieren. Bei wesentlichen Änderungen informieren wir Sie mindestens 14 Tage vor Inkrafttreten per E-Mail. Die weitere Nutzung der Plattform nach Ablauf der Ankündigungsfrist gilt als Zustimmung zu den aktualisierten AGB.

11. Kontakt

Kukuda Labs GmbH
[IHR_STRASSENNAME]
[IHR_PLZ] Berlin, Deutschland
hello@kukuda.ai